10 stratégies éprouvées pour améliorer ses ventes sur Amazon

Occupant une place importante parmi les plus grands marché mondial, Amazon est une boutique en ligne qui fait plusieurs milliers de vente par jour. Des logiciels innovant sur Amazon on était mis a disposition pour assurer la visibilité et l’augmentation des ventes. C’est une marketplace très tendance dont les vendeurs doivent faire face à une concurrence très rude et s’armer des outils nécessaires pour sortir leur épingle du jeu. Le respect des politiques d’assistance aux vendeurs ne suffit plus à lui seul pour garantir le succès commercial. Il faut s’armer d’autres stratégies marketing pour y arriver !

Quelles sont donc les stratégies marketing éprouvées pour améliorer ses ventes sur Amazon ?

Découvrez dans cet article, le top 10 des stratégies que vous devez absolument adopter pour accroître vos ventes sur cette plateforme !

 

Travailler les visuels

Pour vendre sur n’importe quelle marketplace, il est important que vous apportiez un soin particulier à vos visuels. En effet, lorsqu’un acheteur visite les boutiques sur une marketplace, la première des choses qui attirent son attention, c’est le visuel. Des études ont démontré que le cerveau humain traite beaucoup plus rapidement une image qu’un texte. Le visuel possède donc un pouvoir très impactant sur la volonté d’achat d’un client. C’est ce qui se passe d’ailleurs sur les boutiques en ligne. Le visiteur passe très rapidement d’une image à une autre. Il s’arrête seulement lorsque l’une des images retient son attention (très palpable dans le cas des produits concurrents). Il faut donc un visuel spécifique pour attirer l’attention d’un client sur un marché où la concurrence est rude. Par ailleurs, c’est le visuel qui permet à votre client de décider de l’achat ou non de votre produit. D’autant plus qu’il ne pourra ni toucher, ni tester, ni sentir le produit. Il est donc important que le visuel de votre produit soit beaucoup plus attrayant et convainquant afin d’améliorer vos ventes.

Sachez-le, comme tout autre marketplace, Amazon a sa propre politique photo. Pour cela, il faut que vous adaptiez votre visuel pour répondre efficacement aux besoins tant de l’algorithme que des clients.

 

Bien choisir ses mots-clés

Pour être plus visible et améliorer ses ventes, le référencement naturel est un pilier qu’il ne faut pas négliger. Son fonctionnement se base essentiellement sur les mots-clés. La manipulation des mots-clés n’est pas souvent une tâche facile et on est le plus souvent confronté à deux difficultés. la première est l’incapacité de connaître avec certitude où positionner le mot-clé dans la fiche produit pour qu’il soit pris en compte par le moteur de recherche d’Amazon. La seconde est celle de ne pas être en mesure de trouver les mots-clés idéaux (tout en sachant que lorsque vous êtes nouvel entrant, les mots-clés génériques ne sont accessibles que lorsque l’algorithme d’Amazon prend connaissance de votre fiche produit). C’est donc un travail acharné sur une longue durée (au moins 3 mois) pour arriver à apprivoiser le moteur de recherche.

Ce que nous vous recommandons, c’est de chercher vos mots-clés en vous basant sur ce que font vos concurrents et de tester ces mots-clés sur les moteurs de recherche d’Amazon afin d’analyser les résultats. Si le nombre de résultats obtenus sur ce mots-clés est grand, vous devez comprendre qu’il s’agit d’un mot-clé générique et qu’il vous sera donc difficile de vous positionner avec ce dernier.

Par ailleurs, vous pouvez aussi opter pour des outils gratuits spécialisés dans la recherche de mots-clés. Dans ce cas, ces outils sont souvent limités. Mais il existe également des options payantes. Dans ce cas, vous devez vous assurer d’en faire bon usage afin de trouver un ROI.

 

Faire place à l’émotion et à la réassurance dans les textes

Il est vrai que les mots-clés doivent occuper une place importante dans votre texte mais il ne faut pas en abuser. Votre texte s’adresse à des humains. Il faut donc que ce dernier soit un texte bien structuré avec des mots. Mais aussi faisant appel à la sensibilité et l’émotion de vos potentiels clients. Vous devez rassurer votre clientèle de la qualité, de l’efficacité et de la sécurité de vos produits sans pour autant l’obliger à quoi que ce soit. Pour vous guider, nous vous conseillons de penser à un texte parlant de la qualité du produit, de son aspect bio ou nature, du mode d’entretien, de l’utilisation, …, tout en tenant compte de votre marque et votre domaine d’activité.

 

Générer des avis clients

Amazon à l’instar de toute autre marketplace taille une grande importance à l’expérience client. L’algorithme de la plateforme mise beaucoup sur les avis clients. C’est pourquoi, il est très important que vous mettiez en place une organisation vous permettant de répondre le plus rapidement possible à vos clients. Car, ces derniers sont pour la plupart de potentiels acheteurs ayant un grain de doute ou des personnes ayant une facilité à mettre leur avis (que ce soit positif ou négatif).

Aussi, nous vous conseillons de systématiser selon les possibilités que vous offrent Amazon ou de faire usage d’autres outils externes pour relancer de façon systématique et de personnaliser chaque vente. Amazon met à votre disposition son programme ‹‹ Vine ››. Elle vous permet de générer de façon automatique des avis clients sur une durée de 22 jours en moyenne. C’est un moyen très efficace vous permettant d’accroître votre visibilité, surtout lorsque vous devez lancer un nouveau produit.

 

Faire la promotion de ses produits

Avec la rude concurrence avec d’autres produits sur Amazon, il est très important que vous soyez visible. Pour cela, vous devez prévoir faire régulièrement la promotion de vos produits pour accroître vos chances de vente. Amazon met à votre disposition trois différents types de publicités se basant sur les mots-clés ou les audiences pour cibler. Cependant, il faut une surveillance et une optimisation absolue pour un résultat satisfaisant.

Vous pouvez également vous servir des ventes flash, ou vous abonner à AMZ Coupon Server, pour créer des coupons de réduction ou les évènements spéciaux comme le Black Friday ou Prime Friday pour booster votre visibilité et promouvoir vos produits.

 

Bien utiliser les outils de marketing

Comme nous l’avons dit plus haut qu’il faut que rassurez le client a travers votre texte. Une bonne utilisation des outils de marketing vient booster cet effet en augmentant la visibilité et le taux de conversion. En effet, sur Amazon, vous avez la possibilité de mettre en place la fiche A+ qui est rattachée à au moins un produit et qui s’affiche le plus souvent en bas de page sans oublier le store qui est comme un site e-commerce pouvant vous servir de e-shop au cas où vous ne disposez pas d’un site e-commerce.

L’objectif que visent ses outils, c’est de vous démarquer de la concurrence et donc de pouvoir améliorer ses ventes sur Amazon.

 

Bien gérer la livraison au client final

Le service FBA de traitement des commandes d’Amazon vous accorde le privilège de la livraison. Par ailleurs, vous bénéficierez également du traitement des commentaires de la clientèle, rendant ainsi votre activité plus fiable. Pour en savoir plus sur ce service, veuillez contacter le centre d’assistance aux vendeurs de la plateforme.

 

Veiller à l’optimisation de la rotation des ventes

L’algorithme de recherche d’amazon prend en compte la vitesse à laquelle un produit est vendu. Lorsqu’un produit est vendu rapidement, la plateforme le propulse pour concurrencer avec les autres marketplaces. Si en quelques mois, vous n’arrivez à rendre visible votre produit (vendre sur Amazon plus rapidement), vos fiches de produits risquent d’être déclassées et non visibles. C’est pourquoi, vous devez mettre tout en œuvre pour promouvoir vos produits et générer des ventes le plus rapidement possible.

 

Fixer des tarifs corrects et compétitifs des produits

La concurrence est rude sur Amazon. Vous devez trouver le juste prix pour vous démarquer de la concurrence tout en étant rentable.

 

Faire une analyse régulière de la concurrence

Vous ne devez pas perdre de vue la concurrence. Analysez régulièrement ses habitudes pour trouver des stratégies efficaces pouvant vous permettre de rester compétitif sur Amazon.

 

Conclusion

Amazon est une marketplace qu’il faut exploiter avec stratégie pour générer des ventes. Nous pensons pouvoir vous aider avec nos 10 stratégies pour l’amélioration de vos ventes sur cette plateforme.